Política de cookies

Esta Política indica los principios de almacenamiento y acceso a la información en los dispositivos del Usuario respecto al uso de Cookies, así como los principios de uso del servicio Google Analytics.

Definiciones

Titular: KRUK ESPAÑA, S.L.U., con domicilio en Juan Ignacio Luca de Tena, 14, 28027, Madrid, y N.I.F. B84497494.

Cookies: son pequeños archivos de texto almacenados en los dispositivos que el Usuario utiliza para acceder a la página web de un servicio. Las Cookies generalmente contienen el nombre del sitio web del que proceden, el período de almacenamiento en el dispositivo del Usuario y un código numérico único de identificación.

Cookies propias: son Cookies habilitadas en el Servicio por el Titular.

Cookies de terceros: son Cookies habilitadas por los proveedores de servicios del Titular para el uso o funcionamiento de la página web del Servicio.

Servicio: página web o aplicación que el Titular utiliza para proporcionar sus servicios.

Dispositivo: ordenador, teléfono móvil, tablet o similar que el Usuario utiliza para acceder al Servicio.

Usuario: persona física que accede o utiliza el Servicio.

Tipos de Cookies

Las Cookies utilizadas por el Titular son seguras para el Dispositivo del Usuario. No es posible que un virus, software no deseado o malware se instale en un Dispositivo por el uso de Cookies. Estos archivos permiten identificar el software utilizado por el Usuario e identificar tus preferencias para uso del Servicio, aunque siempre se puede configurar el navegador de Internet para bloquearlas.

El Titular usa diferentes tipos de cookies:

Cookies esenciales

Este tipo de cookie es necesaria para que el sitio web funcione y no se pueden desactivar en nuestros sistemas.

Las cookies esenciales generalmente se utilizan en respuesta a las acciones realizadas por el usuario del sitio web, como: cookies de entrada del usuario, seguridad, configurar opciones de privacidad, iniciar sesión o completar formularios. Puede cambiar la configuración de su navegador para bloquear lo mencionado anteriormente. Sin embargo, el sitio web no funcionará correctamente.

Cookies analíticas

Este tipo de cookie nos permite medir el número de visitas y recopilar información sobre las fuentes de tráfico, para que podamos mejorar el funcionamiento de nuestro sitio web.

También nos ayudan a averiguar qué páginas del Servicio son las más visitadas o cómo navegan los visitantes por nuestro sitio.

Se requiere consentimiento del usuario para este tipo de cookies. Si se bloquea este tipo de cookies, no podremos recopilar información sobre el uso del sitio web y no podremos monitorear su actividad.

Cookies funcionales

Este tipo de cookie nos ayuda a mejorar la eficacia de nuestras actividades de marketing y a adaptarlas a sus necesidades y preferencias, por ejemplo, recordando sus elecciones realizadas en el sitio web.

Cookies de publicidad / segmentación

Para promocionar ciertos servicios, podemos utilizar anuncios que se muestran en otros sitios web. Este tipo de cookie se utiliza para hacer que los mensajes publicitarios sean más relevantes y adaptados a sus preferencias. Las cookies también evitan que los mismos anuncios vuelvan a aparecer. Los anuncios se utilizan únicamente para informar sobre actividades. Se requiere consentimiento del usuario para este tipo de cookies.

Además, existen dos tipos de cookies utilizadas, y que se distinguen en función de su almacenamiento:

a) Cookies de sesión: se almacenan en el Dispositivo del Usuario únicamente durante la sesión iniciada en un navegador. Al cerrar el navegador, la información se borra automáticamente de la memoria del Dispositivo de forma permanente. Estas Cookies de sesión no permiten recabar datos personales del Usuario.

b) Cookies persistentes: se almacenan en el Dispositivo del Usuario y permanecen allí hasta que se eliminan. No se eliminan del Dispositivo del Usuario cuando se cierra una sesión de un navegador o cuando el Dispositivo está apagado. Estas Cookies permiten conocer tus preferencias y acciones, pero tampoco permiten recabar datos personales del Usuario.

El Usuario tiene la posibilidad de limitar o impedir el acceso de las Cookies a su Dispositivo. En caso de que se use esta opción, aún será posible usar el Servicio, con la excepción de aquellas funciones que requieren el uso de Cookies.

¿Para qué se utilizan las Cookies?

El Titular utiliza o puede utilizar Cookies propias para lo siguiente:

1. Configurar el servicio:

a) adaptación del contenido del Servicio a las preferencias del Usuario, y la optimización del uso de este;

b) reconocer el Dispositivo del Usuario del Servicio y su ubicación, mostrar la página web de manera correcta y adaptada a las configuraciones individuales del Usuario;

c) almacenar la configuración seleccionada por el Usuario y la adaptación de la interfaz con respecto al idioma o país del Usuario;

d) guardar el historial de sitios web visitados en el Servicio, con el fin de recomendar contenidos;

e) adaptar el tamaño de la fuente, la vista del sitio web, etc.

2. Verificar y mantener una sesión de Usuario en el Servicio:

a) mantenimiento de la sesión del Usuario del Servicio (después de iniciar sesión), de modo que el Usuario no tenga que ingresar su nombre de usuario y contraseña en cada subpágina;

b) la configuración correcta de las funciones seleccionadas del Servicio, lo que permite, en particular, la verificación de la autenticidad de la sesión del navegador;

c) optimización y mejora de la eficiencia de los servicios prestados por el Titular.

3. Llevar a cabo los procesos necesarios para la funcionalidad completa de los sitios web de Internet, es decir, adaptar los contenidos del Servicio según las preferencias y acciones del Usuario, y optimizar el uso del Servicio. En particular, gracias a estos archivos es posible reconocer los parámetros básicos del Dispositivo del Usuario y visualizar el sitio web correctamente.

4. Almacenar la ubicación del Usuario, lo que permite adaptar la información transmitida al Usuario, teniendo en cuenta su ubicación (por ejemplo el idioma).

5. Análisis y encuestas, así como auditorías de visibilidad, es decir, creación de estadísticas anónimas que ayudan a comprender cómo los Usuarios del Servicio usan la página web, y de esta manera nos permite mejorar su estructura y contenido.

6. Proporcionar servicios publicitarios, servicios y productos relacionados con el uso del Servicio.

7. Garantizar la seguridad y la fiabilidad del Servicio.

El Titular puede utilizar Cookies de terceros para los siguientes propósitos:

Recopilación de datos estadísticos generales y anónimos con el uso de Google Analytics, servicio prestado por Google LLC, cuyo domicilio social está ubicado en 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, Estados Unidos. Estos servicios permiten al Titular el análisis respecto al uso del Servicio y la mejora del Servicio.

Google Analytics y las funciones de publicidad usan archivos de Cookies para analizar la forma en que se usa el Servicio.

Los datos obtenidos se procesan de forma colectiva y anónima (esto significa que el Usuario no es identificable).

El Usuario puede bloquear los datos transmitidos desde sus Dispositivos a Google Analytics, mediante la descarga e instalación de un complemento gratuito para su navegador, que está disponible en el sitio web: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

La información detallada sobre la forma de recabar y tratar los datos por parte del servicio mencionado anteriormente está disponible en: www.google.com/intl/pl/policies/privacy/partners.

Google AdSense utiliza las cookies para mejorar la publicidad. Por lo general se usan para segmentar la publicidad según el contenido que sea relevante para los usuarios, mejorar los informes de rendimiento de las campañas de publicidad y evitar mostrar anuncios que los usuarios ya hayan visto. Estas cookies no contienen información personal identificable.

Cookies de complemento (plug-in) de Twitter para compartir contenido.

Cookies de Callpage (servicio para que le llamemos si lo solicita) que permiten la utilización del servicio de llamada al cliente al país desde el que se conecte un usuario.

Cookies de Czater (el chat del Servicio) que permiten la utilización del chat de atención al cliente.

Configuración para evitar almacenar Cookies en el navegador

  • Aparte de bloquear las Cookies no exceptuadas mediante las preferencias que ofrece la Web al entrar en ella, el Usuario además puede cambiar la configuración de los archivos de Cookies por sí mismo y en cualquier momento en su navegador de Internet. Para más información, visita:

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Explorer

Firefox

Safari

  • Estos ajustes permiten bloquear automáticamente las Cookies y evitar su instalación. También permiten ser informado cada vez que se instalan Cookies en un Dispositivo del Usuario. La información detallada sobre las posibilidades y formas de administrar los archivos de Cookies está disponible en la configuración del navegador de Internet que utilice el Usuario.
  • La restricción del uso de Cookies puede influir en algunas funcionalidades disponibles en los sitios web del Servicio.

 

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