¿Quién trata los datos?

Kruk España, S.L.U., con N.I.F. B84497494, y domicilio social en C/ Juan Ignacio Luca de Tena, 14, 28027, Madrid (España), es el responsable del tratamiento de sus datos personales en su calidad de candidato a un puesto de trabajo en Kruk España.

Puede contactar con el Delegado de Protección de datos de Kruk España, S.L.U., en adelante “DPO” por sus siglas en inglés, para asuntos relativos al tratamiento de sus datos personales y los derechos que le corresponden remitiendo un escrito a la siguiente dirección: Juan Ignacio Luca de Tena, 14, 28027, Madrid, o contactando directamente al correo electrónico dpo@es.kruk.eu.

¿Qué datos personales tratamos?

Se considera dato personal toda información relativa a una persona física identificada o identificable. Son datos que permiten determinar su identidad, como por ejemplo su nombre y apellidos, número de identificación como un D.N.I., un número de teléfono, o dirección de correo electrónico. Dependiendo del canal por el que Usted nos contacte (chat de la web, correo electrónico, teléfono o carta) trataremos unos datos u otros, además de datos relacionados con lo que Usted nos comunique.

¿Con qué finalidad se tratan los datos y cuál es la base que legitima el tratamiento?

La base legal del tratamiento de sus datos cuando Usted se pone en contacto con nosotros es nuestro propio interés legítimo en contestar y mantener la relación con Usted y, en su caso, por cumplimiento de una obligación legal cuando debamos dar contestación por este motivo.

Las finalidades del tratamiento de sus datos por tanto son:

  • Gestión y respuesta de consultas, requerimientos y reclamaciones que podamos recibir de Usted, por ejemplo, a través del teléfono, emails, del formulario de contacto de la web o del chat habilitado en la web.

¿Durante cuánto tiempo conservamos sus datos personales?

El periodo de conservación de sus datos personales dependerá de la finalidad del tratamiento, conservándose solo durante el tiempo necesario para la finalidad para la que se recabaron. Generalmente se conservarán: durante el tiempo indicado conforme la Ley vigente (por ejemplo, cuando existe una obligación de conservación de documentos contables), o hasta el periodo de prescripción para realizar la reclamación de una deuda o interponer una demanda o responder de cualquier responsabilidad derivada de nuestras actuaciones.

En el supuesto de que haya dado su consentimiento para el tratamiento de datos personales, por ejemplo, para finalidades de marketing, sus datos personales podrán ser tratados hasta el momento en que retire el consentimiento, lo cual puede hacer en cualquier momento.

¿Qué derechos tiene Usted en relación con sus datos y cómo puede ejercitarlos?

Usted puede ejercitar los derechos que en calidad de interesado le corresponden de conformidad con los establecido en el RGPD.

En este sentido, Usted tiene derecho a solicitar el acceso a sus datos personales, su rectificación, supresión, limitación, portabilidad y oponerse a su tratamiento. Recuerde además que en el caso de que la base jurídica del tratamiento de sus datos personales sea el consentimiento, puede retirarlo en cualquier momento.

Podrá ejercitar su derecho de acceso para solicitar información sobre cómo tratamos sus datos personales, incluyendo las finalidades de tratamiento, categorías de datos, destinatarios de los datos, plazo de conservación de los datos, la posibilidad de rectificar o suprimir sus datos, derecho a presentar una reclamación, origen de sus datos, existencia de decisiones automatizadas y demás información que, igualmente, puede encontrar en este texto.

Podrá ejercitar su derecho de rectificación para solicitar la corrección de cualquiera de sus datos cuando estén obsoletos, incompletos o incorrectos, de manera que tengamos sus datos lo más actualizados posible.

Podrá solicitar la supresión de sus datos personales cuando estos ya no sean necesarios para las finalidades para las que fueron recogidos, cuando retire el consentimiento (en el caso de que lo hubiera otorgado previamente), cuando se oponga a su tratamiento y no prevalezcan otros motivos legítimos para el tratamiento o cuando los datos hayan sido tratados ilícitamente o por cumplimiento de una obligación legal.

Cuando impugne la exactitud de sus datos o se oponga al tratamiento de sus datos Usted tiene derecho a la limitación del tratamiento de sus datos mientras verificamos su exactitud con respecto a su situación particular (por ejemplo, si ha sufrido un fraude). Igualmente puede limitar el tratamiento cuando sea ilícito y se oponga a la supresión de sus datos.

Puede oponerse al tratamiento de sus datos personales por motivos de su situación particular. El ejercicio de este derecho, en principio, evitará el procesamiento de sus datos. Sin embargo, tenga en cuenta que no se producirán estos efectos en el supuesto en el acreditemos que existen motivos legítimos ineludibles para el tratamiento y que prevalezcan sobre su solicitud, o para la formulación, ejercicio o defensa de reclamaciones.

Por ello, tenga en cuenta que no podremos eliminar o dejar de tratar aquellos datos personales en la medida en que su tratamiento lo necesitemos para defender o hacer valer de nuestros derechos, como puede ser defendernos de una reclamación o cuando por obligación legal debamos conservarlos. Si a petición suya limitamos el tratamiento de sus datos, podemos continuar tratándolos para gestionar reclamaciones.

Para ejercitar cualquiera de los derechos anteriores, deberá remitir una carta indicando expresamente el derecho que desea ejercitar a la siguiente dirección: C/Juan Ignacio Luca de Tena, 14, 28027, Madrid, o escribir un correo electrónico a info@es.kruk.eu , y un correo electrónico y un domicilio postal a efectos de notificaciones. En caso de dudas razonables sobre su identidad, le podremos solicitar el documento que acredite su identidad.

Recuerde que si no está satisfecho con la respuesta o cree que no se están tratando sus datos correctamente siempre puede contactar con nuestro Delegado de Protección de Datos para una aclaración, o puede interponer directamente una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos, con domicilio en calle Jorge Juan, 6, 28001, Madrid (www.aepd.es).

¿Con quién podemos compartir sus datos personales?

Podemos compartir sus datos con Kruk S.A., con domicilio en calle Wołowska 8, 51-116, Breslavia, Polonia, con finalidades administrativas internas.

A sus datos personales también pueden tener acceso temporalmente empresas subcontratadas que nos dan soporte y son necesarias en el ejercicio de nuestra actividad, como por ejemplo, asesores, consultores y auditores, empresas que se ocupan del almacenamiento y archivo de documentación, , operadores de telecomunicaciones, proveedores de servicio postal y mensajería, que en todo caso, actúan todos ellos en calidad de encargados o subencargados del tratamiento, y por tanto sólo utilizarán los datos para prestarnos un servicio determinado, siendo estos tratamientos regulados en un contrato específico.

¿Existe una obligación de facilitarnos sus datos personales?

Facilitarnos sus datos es voluntario. En aquellos casos en los que el tratamiento de sus datos personales se realiza para contestar una consulta o reclamación, si no facilita sus datos de contacto implicará la imposibilidad de poder darle una respuesta o solución.

Toma de decisiones automatizadas y elaboración de perfiles

No está prevista la toma de decisiones automatizadas o elaboración de perfiles automatizada para sus datos como persona que contacta con Kruk España.

Obtención de datos de otras fuentes

No está previsto obtener datos de otras fuentes para personas que contacten con Kruk España.

¿Transferimos sus datos fuera del Espacio Económico Europeo?

No está prevista la transferencia de sus datos fuera del Espacio Económico Europeo (EEE). Sin embargo, al formar parte del Grupo Kruk, sí se podrían realizar transferencias a otras sociedades del Grupo ubicadas en países dentro del EEE. Sí podemos utilizar servicios de proveedores que se encuentran fuera del EEE, como puede ser Estados Unidos. En este caso, nos basamos siempre en una decisión que establezca el nivel apropiado de protección en el país en cuestión, y garantiza la protección adecuada de los datos. La información sobre las decisiones de la Comisión de la UE que establecen el nivel adecuado de protección está disponible aquí: https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/international-dimension-data-protection/adequacy-decisions_en.

Además, valoramos siempre el hecho de que las empresas se encuentren registradas en el Privacy Shield, programa que garantiza un nivel adecuado de protección de los datos de empresas estadounidenses.

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